Интернет-магазин Butik4baby.ru работает в соответствии с требованиями российского законодательства. На мебель из нашего каталога предоставляется гарантия производителя. Мы сотрудничаем только с проверенными фабриками и уверены в достойном качестве изделий. Но если вы все-таки обнаружите брак, то сразу же обращайтесь к менеджерам магазина для детального обсуждения ситуации.

По закону «О защите прав потребителей» при обнаружении различных дефектов мебели (если они не были изначально озвучены продавцом перед продажей или не появились в процессе самостоятельной сборки) покупатель может:

  • вернуть некачественные товары и потребовать деньги обратно (срок — 10 суток);
  • выбрать гарантийный ремонт (производится максимум в течение 45 дней);
  • поменять мебель на аналогичную либо выбрать другую модель с возвращением денежной разницы/доплатой (сроки — от недели до месяца);
  • пообщаться с продавцом и договориться о соразмерном снижении стоимости.

Мы любим и ценим своих покупателей. Наша цель — окружить деток комфортными и красивыми предметами мебели. Поэтому, если возникли какие-то сложности или вопросы, — не стесняйтесь. Набирайте номер 8 (499) 136-21-25, заказывайте звонок на сайте или пишите на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..